トイレ交換、どこに頼む?
信頼できる業者選びの第一歩
「そろそろトイレを交換したいけど、どこに頼めばいいの?」
そんな悩みを持つ方はとても多く、「おすすめのトイレ交換業者」「費用はどれくらい?」と検索する方も少なくありません。
この記事では、トイレ交換に対応する7つの業者タイプの特徴と、選び方のコツをわかりやすく解説します。後悔しないリフォームのために、ぜひご活用ください。
業者タイプ別の特徴とメリット
1. 工務店・総合リフォーム店

特徴
工務店や総合リフォーム店は、トイレだけでなく、キッチン、浴室、間取り変更など住まい全体のリフォームを扱います。バリアフリー化や和式から洋式への変更など、大規模なトイレリフォームも得意。トイレの施工は専門の職人(下請け業者など)が行います。
メリット
- 住まい全体の提案:トイレ交換に加え、内装やバリアフリーなど、空間をトータルで設計。
- 実績の豊富さ:施工事例やお客様の声がホームページで確認でき、信頼の目安に。
- 地域密着の対応:地元のニーズを理解した柔軟な提案が可能。
賢い選び方のポイント
トイレ単体の交換を希望する場合、事前に専門性を確認すると安心です。工期は工事内容によって異なるため、事前にスケジュールを確認しておくことも忘れずに。
2. ホームセンター・家電量販店

特徴
ホームセンターや家電量販店では、トイレ本体を店舗で展示しており、実際に見て選べます。工事は協力業者に依頼され、リテール品番(店舗向けモデル)のトイレが中心。内装オプションも提案可能です。
メリット
- 実物確認の手軽さ:商品を直接見て、サイズやデザインを確認できる。
- 身近な相談窓口:店舗での相談がしやすく、気軽に始められる。
- お得なキャンペーン:セールやセット割引で費用を抑えられる場合も。
賢い選び方のポイント
リテール品番は最新機能が一部省略されている場合があるので、希望する機能(例:節水や防汚)は事前に確認を。
3. トイレメーカー直営サービス

特徴
TOTOやLIXILなどのトイレメーカーが提供する直営リフォームサービス。メーカーの技術者が直接施工する場合や、認定業者に依頼するケースがあります。自社ブランドの商品に特化しているのが特徴です。
メリット
- 高い専門性:自社製品の知識が深く、適切な設置やメンテナンスを保証。
- 最新モデルが豊富:節水や防汚機能など、最新技術のトイレを選べる。
- メーカー保証:商品と工事に手厚い保証がつく場合が多い。
賢い選び方のポイント
競合製品の取り扱いはないため、選択肢を広げたい場合は事前に確認を。事前に費用感を確認することで、予算計画が立てやすくなります
4. 地元設備専門店

特徴
地元で長年水回り設備を専門に扱う職人集団。トイレ交換や配管工事など、ピンポイントのニーズに丁寧に対応。地域密着で、顔の見えるサービスが特徴です。
メリット
- 地域密着の安心感:地元の評判を重視し、丁寧な対応が期待できる。
- 柔軟な対応:小回りが利き、急な相談やカスタムニーズにも対応。
- ストパフォーマンス:大手に比べ費用が抑えられる場合も。
賢い選び方のポイント
施工事例や保証内容を事前に確認することで、より安心して依頼できます。
5. オンライン専門リフォーム業者

特徴
ネット完結でトイレ交換を請け負う業者。見積もりから注文までオンラインで完結し、全国対応が可能な場合も。工事は地域の提携業者に委託されます。
メリット
- 手軽な申し込み:自宅にいながら見積もりや相談が可能。
- 価格の透明性:ウェブ上で商品や工事費が明示され、比較しやすい。
- スピーディー:現地調査が不要で、即日対応が可能な場合も。
賢い選び方のポイント
商品ラインナップや対応エリアを事前に確認することで、スムーズな依頼が可能です。
6. 地元の水道指定工事店

特徴
自治体から指定を受けた水道修理専門業者。トイレ交換よりも水漏れ修理や排水つまり解消などの緊急性の高い修繕を主に扱います。トイレ交換も可能ですが、商品選択肢は限定的で、その場で見積もりや即時決断が必要な場合が多いです。
メリット
- 緊急対応の迅速さ:水漏れやつまりなど、急なトラブルにすぐに駆けつける。
- 配管工事の専門性:トイレ交換に伴う配管工事に必要な技術力を提供。
- 地域密着の信頼:自治体指定の業者として、地元での信頼性が高い。
賢い選び方のポイント
トイレの機種選択肢が少ないため、希望するモデル(例:節水型)を扱っているか確認を。ホームページの費用と実際の費用が異なる場合があるので、納得いくまで質問を。
7. リフォーム専門フランチャイズ

特徴
全国展開のリフォームチェーン店が提供するトイレ交換サービス。標準化されたプロセスと品質管理で、どの地域でも安定したサービスを提供。地元スタッフが施工を担当します。
メリット
- 標準化された品質:全国統一のサービス基準で、安定した施工品質。
- 幅広い対応エリア:全国展開のため、地方でも利用しやすい。
- キャンペーンや特典:フランチャイズならではの割引やパッケージプラン。
賢い選び方のポイント
フランチャイズ店によって対応や費用が異なる場合があるため、事前に地元店舗の評判や見積もりを確認。
トイレ交換のおすすめ業者タイプを比較
業者によって得意分野や費用感、対応範囲は異なります。
以下に、主要な7つの業者タイプを比較し、「トイレ交換のおすすめ業者」を選ぶ際の参考になるポイントをまとめました。
業者タイプ | 特徴 | 商品の 選択肢 |
保証の 手厚さ |
費用感 | 対応 スピード |
提案力 |
---|---|---|---|---|---|---|
工務店・リフォーム店 | 住まい全体の提案ができ、施工実績も豊富。提案力と安心感に優れる。 | |||||
ホームセンター・家電量販店 | 店頭で商品を確認でき、手軽さが魅力。工事は提携業者が対応。 | |||||
メーカー直営サービス | 自社製品に特化し、製品理解が深く保証も手厚い。 | |||||
地元設備専門店 | 地元密着で水回りに強く、柔軟で相談しやすい。 | |||||
オンライン専門リフォーム | ネット完結で価格明瞭、スピード対応が魅力。 | |||||
水道指定工事店 | 配管や緊急対応に強く、技術力が高い。 | |||||
リフォームFC (フランチャイズ) |
全国対応で一定の品質が保たれ、特典付きプランも。 |
失敗しないための3つのコツ
トイレを交換したいけれど、「どこに頼めばいいのかわからない」とお悩みの方は多いはず。リフォーム専門店、住宅設備の販売店、ホームセンターなど選択肢はいろいろありますが、費用と技術のバランスが取れているのはリフォームのプロ。ここでは、安心して任せられるトイレリフォーム業者を選ぶ3つのポイントをご紹介します。
-
check 01
実績をチェック!
ホームページに掲載された施工事例や実績、創業年数を確認しましょう。実績や施工事例に触れていない、極端に少ない場合は要注意。
-
check 02
口コミをチェック!
利用者からの良い評価や、施工写真などを掲載している信用性の高い口コミがポイントです。
-
check 03
アフターサービスをチェック!
トイレは設置して終わりではありません。交換後の不具合対応や保証内容も重要なチェックポイントです。修理やメンテナンスの対応範囲、連絡のしやすさなど、「長く付き合える業者かどうか」を見極めましょう。
トイレリフォームで失敗しないためには、見積りから工事後のフォローまで丁寧に対応してくれる専門業者を選ぶのが安心です。
これって悪徳業者?
よくあるトラブル例3選
悪徳業者によるトイレリフォームのトラブルが急増しています。点検や不安を煽る物言いなどに違和感を感じる場合は要注意。実際によくあるトラブル例を3つご紹介します。

トラブル1:資格のないスタッフによる手抜き工事
トイレの設置には配管や電気の知識が必要です。無資格者が設置し正常に動かない、故障につながるケースや再工事が必要とさらに費用を請求される場合もあります。
トラブル2:不必要な工事、無料点検の罠
無料点検を装い不要な工事を押し売りするよくあるトラブル例です。
怪しいと感じたら家に入れない、強引な交換勧誘には乗らないことが大切です。
トラブル3:法外な費用請求
相場から大きくかけ離れた費用請求をされたら赤信号。
まずはお見積りで確認し、適切な工事費用なのか見極めておきましょう。
無料点検訪問や不安をあおるセールストークをするリフォーム業者にはご警戒を。
悪徳業者だと感じたときは、クーリング・オフ制度や消費者ホットラインに連絡してご自身の身を守りましょう。
まずはお気軽にご相談から
9:00〜18:00 ※携帯電話からも通話できます。
信頼できるリフォーム業者におまかせ!
創建リフォームが選ばれる5つの理由
安心、頼れるリフォーム業者として選ばれている創建リフォーム。
お客様に選ばれる5つの理由をご紹介します。
-
信頼ポイント1
スケールメリットによる低価格の実現
創業42年の信用と幅広いリフォーム実績によるスケールメリットにより低価格でのご提供が可能です。
-
信頼ポイント2
内窓セットでコスパ良く
リフォーム断熱効果がアップする「内窓3枚セット」で賢くお得にリフォーム
-
信頼ポイント3
戸建て分譲の実績、
創業42年の安心感創業42年の間に数千件以上を手がけた安心、確実な実績
-
信頼ポイント4
わかりやすい明朗会計
工事費、交換費用をわかりやすくお見積りを作成
-
信頼ポイント5
補助金活用をサポート
創建リフォームでは、面倒な補助金の申請手続きをすべて無料で代行いたします。
選ばれ続けて42年。アフターサポートも充実した創建リフォームに浴室交換はおまかせください。