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Supportアフターサービス
アフターサービス『家ドック』
『家ドック』サービスでは住まいのかかりつけ医の様に、緊急時のトラブルなど充実の内容でサポート致します。
家ドックとは
年に1回約200項目・17部位程度を定期点検し、点検報告書をお渡し致します。
緊急時のトラブルにも迅速に対応する「緊急かけつけサービス」が、年2回まで無料で
もしもの際もコールセンターで24時間対応しているので安心安全なサービスです。
さらに、更新時毎年1万円のサービス券を進呈。お住まいのメンテナンス・リフォームにお使いいただけます。
「家ドック」充実のサービス内容
緊急かけつけサービス年2回まで無料！
担当工務店が緊急時のトラブル対応にお伺いした場合、年2回までは出張費は無料です。
住まいのお困りごとがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
年に1回定期点検
基礎から外壁、屋根といった外回りから、キッチン・浴室等の室内設備など、家の内外に関わる200項目以上の詳細な点検を年に1回行います。
毎年1万円分サービス券進呈
更新時毎年1万円のサービス券を進呈。お住まいのメンテナンス・リフォームにお使いいただけます。
24時間対応コールセンター
独自のコールセンターを設置し、担当工務店の営業時間外でも相談できる電話窓口をご用意。
急なトラブルの場合でも、提携企業より派遣されるスタッフが適切に対応いたします。
夜間や定休日等でもご安心ください。
修繕計画の立案
ご自宅の価値を維持する計画をご提案いたします。
新築時は万全ですが経年後、もしもの家の不具合に備えて安全です。
