お客様の声

お客様の声

「ルナシティ青葉はつが野」についてお聞きしました

ご購入いただいたお客様には、
家探しのポイントやご購入の決め手等、
ご入居いただきましたお客様には、
家づくりや実際の住み心地等について伺いました。
皆様のお声を、
ご検討いただく参考としてご覧ください。

INTERVIEW

02

K様ファミリー [大阪市生野区在住]

1年間、数々の分譲地を見て回り、
ルナシティに出会うことができました
K様ファミリー
住宅購入を検討し始めたきっかけは?

結婚を機に検討をし始めました。どうせなら早く二人が気に入る場所で満足できる家を建てたいなと。

エリアは和泉市で検討されていたのですか?

いえ。大阪近郊の全域で探しました。二人とも仕事場は大阪府下であれば将来的に転勤も可能なので、通勤できるところであればどこでもという感じで。北摂や東大阪市、奈良の方まで範囲を広げて、本当に色々と見に行きました。
とにかく、希望の条件は、土地が広くて、のびのびと暮らせる街が二人の希望でしたので、エリアにはこだわりは全くなかったんです。

K様ファミリー
トリヴェール和泉のことはご存知でしたか?

実は、その前に北摂のニュータウンの彩都に決めかけていたんです。
ただ、ちょっとどこかに迷いがあって、二人で他の分譲地等をネット検索してたところ、トリヴェール和泉というニュータウンのことを知って「きれいな街で、良さそうなとこだね」となって、とりあえず行ってみようとなってすぐに車で向かいました。

K様ファミリー
ルナシティ青葉はつが野にご来場された
きっかけは?

トリヴェール和泉は、SNS等で見た印象そのままで、すごくきれいな街で、小学校も近代的な建物だし、雰囲気の良いおしゃれなお店もいくつもあって、二人ともすぐに気に入りました。最初は大手ハウスメーカーの分譲地のモデルハウスを2〜3件、見てまわったんですけど、どこかピンと来なくて、他に分譲地はないかなぁと、車で散策していたところ、ルナシティの看板を見かけたんです。

K様ファミリー
ルナシティ青葉はつが野に決められた要因は?

電話で問い合わせをしたら、電話口の方がすごく応対が良くて、すぐに来場予約をしました。その時にお電話で対応いただいたのが、営業担当の菊木さんだったんです。
菊木さんは、住宅の知識も豊富で案内もすごく解りやすかったのですが、何よりも押し付けるところが全くなくて、こちらの要望等を本当に丁寧に親身に聞いてくれました。
街や家の印象もすごく良かったのですが、やっぱり担当いただいた菊木さんのご対応が一番の決め手になったように思います。

K様ファミリー
建物の性能について伺います。
断熱性能についてのご興味はありましたか?

1年位かけて家探しをしていたので、結構、住宅性能の知識もついていて、断熱性能や気密性能にも興味を持つようになっていたんです。ですので、UA値やC値について訊いたところ、ルナシティの数値はとても優れていて、それも決め手の一つになりましたね。
外断熱工法についての知識はなかったのですが、最初にモデルハウスを見学したときに、簡単な実験をしていただいて、換気扇を回した状態で扉を開けようとしたんですけど、開かなくて。気密性の高さを体感しました。で、室内の温度もどの部屋も快適で、これ本当にエアコン1台で保っているの?と驚きました。

K様ファミリー
フリープランの家づくりはいかがですか?

ルナシティに出会う前にも、他の分譲地等で何度かプランの打ち合わせはしていました。
二人の希望の間取りとしては、開放感のあるリビング空間が欲しいということが絶対でした。他に、妻の希望としては「中庭」が欲しいということ。
この条件で、担当の菊木さんに依頼したところ、数日後に提案いただいたプランは、二人ともに満足がいく間取りプランでした。こういったところでも、二人の要望をイメージしてちゃんと理解してくれていたんだなぁと。間取りが決まってからは、融資担当の方に住宅ローンの相談に乗ってもらったり、インテリアコーディネーターさんに入ってもらって設備やカラーのセレクト等、専門のスタッフの方にアドバイスいただきながら、とてもスムーズに進めることができました。

K様ファミリー
間もなく新居の完成ですね。

担当営業の菊木さん、上棟の日にはてるてる坊主を作ってくれていたんです。本当に親身になって、私たちの家づくりに関わってくれて、良い出会いでした。
新居の完成は待ち遠しくはあったのですが、菊木さんをはじめスタッフの皆さんと打ち合わせ等でお会いしたり、少しづつ出来上がっていく家を見るのが、この数か月の楽しみだったので、これからそんな時間もなくなると思うと少し寂しくなるなぁと二人で話しているんです。

K様ファミリー

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